Обслуживание компьютеров.

IT-аутсорсинг в Великом Новгороде.

        ИТ-аутсорсинг — это одна из основных услуг нашей компании, которая позволяет клиенту экономить средства на ремонте, обслуживании компьютеров и оргтехники. ИТ аутсорсинг обеспечивает надежность и стабильность работы компьютерной сети и зачастую является более выгодным вариантом по сравнению с содержанием в штате системного администратора.
      Конечно, в настоящее время практически любой руководитель предприятия или фирмы в полной мере осознает опасность остановки любой части компьютерной системы даже на короткое время, и всеми силами старается избегать подобных ситуаций. С этой целью руководители подбирают профессиональные кадры для обслуживания компьютерных систем и ставят перед ними следующие задачи:

Администрирование локальных вычислительных сетей:
1.    Монтаж и обслуживание локальных сетей.
2.    Установка прав доступа к информации в сети и выходу в Интернет.
4.    Своевременное создание резервных копий информации.
5.    Обеспечение защиты информации и недопущение заражения вирусами.
6.    Обслуживание и заправка лазерной техники.

Конечно же, иметь собственного системного администратора - удовольствие довольно дорогостоящее, в особенности если учесть тот факт, что большую часть времени он попросту не нужен. В случаях, когда сбои в работе компьютерной сети уже произошли, времени на ее восстановление у него уйдет довольно много. А потерянное время – это потерянные деньги и возможности, которыми обязательно воспользуются конкуренты.

      Как вариант, чтобы не терять время на ремонты и модернизацию, а также, чтобы не содержать в своем штате довольно дорогостоящего сотрудника можно воспользоваться услугами наших специалистов по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.

      В данном случае подразумеваются услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров, которые активно развиваются во всех крупных городах. На данный момент это наиболее выгодный вариант по обслуживанию имеющейся компьютерной техники для сферы малого и среднего бизнеса. При заключении договора на обслуживание компьютерной техники, руководитель может быть уверен в том, что он теперь не будет тратить свое дорогое время на второстепенные задачи.

      Почему абонентское обслуживание компьютеров, а не системный администратор?
–    сокращение расходов на зарплату, перечисление налогов и соц. пакет штатного специалиста;
–    не требуется предоставление рабочего места и дополнительного оборудования;
–    отсутствие зависимости от сотрудника, его настроения, отпусков и болезней;

      Компания «Платан» предлагает услугу абонентского обслуживания компьютеров, как для коммерческих организаций, так и для государственных учреждений. Наши специалисты обеспечат бесперебойную работу любого парка машин. А на работы, выполняемые по договору абонентского обслуживания компьютеров, предоставляется длительная гарантия.

      Наши сильные стороны и преимущества перед конкурентами.

·         Быстрая удаленная поддержка.

·         Надежность – мы несем ответственность за качество предоставляемых услуг.

·         Построение ИТ-структуры заказчика стандартным образом.

.         Поставка комплектующих и техники по ценам интернет - магазинов с отсрочкой платежа.

      В обслуживание рабочих станций входят следующие услуги:

•    Инсталляция и настройка программного обеспечения на рабочих станциях, а именно набора стандартных программ - операционных систем рабочих станций «MS Windows», пакетов офисных приложений, антивирусного ПО, архиваторов и других стандартных программ.

•    Обновление программного обеспечения - т.е. установка пакетов обновления, а также установка новых версий установленного ПО.  

•    Восстановление работоспособности рабочей станции после сбоя, по возможности восстановление производится без переустановки ОС, наши специалисты обладают необходимым для этого опытом. Однако в случае критических сбоев переустановка все таки необходима.
•    Профилактические работы - т.е. тестирование жёстких дисков, чистка системных блоков, блоков питания, их замена при необходимости. Частота проведения профилактических работ зависит от многих факторов, поэтому решение о проведении этих работ принимается нашим специалистом, в согласовании с Вами.
•    Работы по обслуживанию аппаратного обеспечения, т.е. замена, при необходимости, комплектующих в составе рабочей станции, диагностика поломок комплектующих, мелкий ремонт на месте (если возможен).

      В обслуживание серверов входят следующие услуги:

•    Разграничение прав пользователей - т.е. прав доступа пользователей к объектам, а так же добавление и удаление самих пользователей и объектов.
•    Мониторинг состояния серверов, расшифровку журналов событий, а также проверка программного обеспечения сервера.
•    Профилактические работы - т.е. тестирование жёстких дисков, чистка системных блоков, блоков питания, их замена при необходимости.
•    Работы по обслуживанию аппаратного обеспечения, т.е. замена, при необходимости, комплектующих в составе сервера, диагностика поломок комплектующих, мелкий ремонт на месте (если возможен).

      Обслуживание лазерной техники: Заправка картриджей

Заправим картридж для принтера. 

Звоните в сервисный центр по телефону: 8 (8162) 332-100 

Мы занимаемся обслуживанием и ремонтом принтеров и МФУ. Специалист по заправке картриджей и ремонту принтеров оценит состояние картриджа, принтера или МФУ, проведет диагностику, даст заключение и заправит качественным тонером. Если вы не знаете, какой принтер приобрести для дома или офиса, так, чтобы картридж к нему можно было заправлять – звоните! 

Наши специалисты расскажут, какой принтер подходит под ваши нужды. Важно! Существуют элементы, которые изнашиваются и требуют замены. Мы заменяем их при обычной заправке, так что Вас не будут ожидать неприятные сюрпризы, такие как ухудшение качества печати или полосы на изображении. 

Если Вы желаете приобрести новый картридж для принтера или МФУ – мы предоставим Вам любую модель по цене ниже, чем в магазинах города. •    

Техническая гибкость

В настоящее время многие фирмы используют разнообразные информационные технологии. Однако невозможно предположить, чтобы один инженер разбирался во всех технологиях одновременно. Вы можете попробовать получить комплекс необходимых технических услуг, принимая в штат нескольких сотрудников на полный рабочий день, однако, это дорогое удовольствие. Вы можете попросить своих инженеров изучить и освоить разные информационные технологии, с которыми ранее они не были знакомы, однако это приведет к бесполезной трате времени и ненадежным результатам. Выбирая аутсорсинг, Вы получите немедленный доступ к штату инженеров, которые обладают разносторонней технической подготовкой.
Профессионализм и надежность.
Мы специализируемся непосредственно в области информационных технологий и знаем лучше, чем какая-либо другая организация, как правильно выбрать, обучить и подготовить профессиональных инженеров. Вы можете быть уверены в профессионализме мастеров, которые будут осуществлять техническую поддержку Вашей информационной системы.

Низкая себестоимость

Покупая наш сервис, Вы экономите средства на уплате налогов с заработной платы сотрудникам, административных расходах, премиях. Это может означать экономию до 50% средств.
Каждая услуга ИТ аутсорсинга может варьироваться в зависимости от потребностей Заказчика.